Se aplica a los modelos: grabadoras XRN, QRN, PRN, HRX, HRD y ARN, y todas las cámaras de red
Para mantener los estándares, Hanwha Vision America utiliza la interfaz de usuario web para todos los artículos de la base de conocimientos sobre la configuración del producto. Abra Chrome, ingrese la dirección IP de su dispositivo en la barra de URL y presione enter. Si no está utilizando la interfaz de usuario web para configurar su dispositivo, consulte el manual del usuario de su producto.
Resumen:
Se puede acceder a los NVR, DVR y cámaras de forma remota utilizando diferentes protocolos de comunicación; El administrador de red debe confirmar que el tráfico de red se ha "enrutado" correctamente. Para activar el enrutamiento, debe obtener la dirección IP pública asignada por su proveedor de servicios de Internet (ISP). DDNS proporciona un método estático para acceder a dispositivos que están conectados a Internet con una dirección IP dinámica proporcionada por su ISP sin necesidad de una dirección IP estática. Este proceso es necesario si la configuración del sitio del cliente no permite que la opción P2P funcione correctamente.
NOTA: Hanwha Vision América recomienda que le técnico realice estos cambios en una red probada. Este proceso implica la apertura de puertos a la Internet, que es un riesgo para la seguridad. Otra opción sería que el cliente use una conexión VPN en su red, sin embargo, esta opción no es posible para dispositivos móviles, ya que conectarse a una VPN, a través del móvil significa enrutar todo su tráfico a través de la VPN del cliente.
Guía paso a paso - Creación de cuenta DDNS:
NOTA: DDNS no abre puertos automáticamente, a menos que utilice la función de conexión rápida. Quick Connect también necesita UPnP habilitado en la red, deberá verificar si los puertos que necesita están abiertos desde una red fuera del NVR/DVR local red. Hanwha Vision recomienda que solo un técnico de redes experimentado Realice estos cambios.
Para obtener una lista de los puertos comúnmente utilizados por nuestras grabadoras, haga clic en >Here<
El menú Puerto para el NVR/DVR se encuentra en red>Interfaz>Puertos
El menú Puerto para cámaras IP se encuentra en el menú bajo Básico > IP y puerto > puerto
Cualquier puerto de lectura cerrado debe configurarse para abrirse y el tráfico enrutado a los NVR / DVR
Dirección IP en la red interna
1. Acceda a nuestro sitio DDNS gratuito de Hanwha >Aquí<
Nota: El Servicio DDNS de hanwha permite al administrador del sistema conectarse al NVR/DVR mediante un ID de sistema unico que debe crearse en el portal DDNS en lugar de una IP WAN dinamica.
2. Haga clic debajo de la opción Registrarse
3. Complete la información requerida y complete el registro de la cuenta
4. Inicie sesión con la cuenta recién creada
5. Vaya a la opción MI DDNS
6. Crea un ID de dispositivo único
Guia paso a paso -NVR DDNS:
1. Inicie sesión en su NVR a través de Chrome (Figura 1)
2. Navegue a Network>DDNS (Figura 1)
3. Habilite DDNS para la red 2 (Figura 1)
4. Seleccione su servicio DDNS (Figura 1)
NOTA: DDNS-Hanwha-security.com son nuestros servidores DDNS gratuitos operados por Hanwha en nuestro HQ en Corea, si su ISP no permite conexiones a servidores que no sean de América del Norte, luego deberá usar las otras opciones de DDNS en la lista.
5. Ingrese el ID de producto que creó en nuestro sitio (Figura 1)
6. Compruebe la conexión rápida (Figura 1)
7. Haga clic en Aceptar (Figura 1)
NOTA: DDNS es similar al desvío de llamadas, ya que todo lo que hace es reenviarlo ala IP pública del cliente, la grabadora hará ping al servidor DDNS diariamente proporcionando el servidor una IP pública conocida, si las reglas de reenvío de puertos no son correctas configurado, no podrá iniciar sesión
Figura 1