Reemplazo de HDD de CMVR empresarial

Reemplazar cualquier disco duro requiere la asistencia de nuestro equipo de soporte técnico.

Descripción general

• Comuníquese con el soporte de Wisenet SKY para que estén listos para agregar la unidad al arreglo
• Apague la unidad con un toque rápido en el botón de encendido (NO LO PRESIONE Y SOSTENGA: deje que la unidad se apague sola con cuidado. Esto puede demorar uno o dos minutos).
• Una vez que esté seguro de que la caja está apagada, desconecte uno (5/620) o dos (820) cables de alimentación.
• Comenzando desde la parte superior izquierda y siguiendo hacia abajo, extraiga cada unidad y márquela en la lista proporcionada por el soporte, reemplazándola según corresponda.
• Una vez completado, vuelva a conectar la alimentación y encienda la unidad.
• Notifique al soporte y espere a que todo esté despejado antes de empacar y dar por terminado el trabajo.

Apagar la unidad

Las máquinas Wisenet SKY utilizan ACPI para controlar el encendido/apagado, que por defecto hace un apagado correcto . Una vez que toque rápidamente el botón de encendido, debería ver una avalancha de actividad en los discos mientras el sistema se prepara para apagarse. Si tiene un monitor conectado, también verá un montón de mensajes de apagado. Por lo general, el apagado tardará entre 30 y 120 segundos. Si tarda más de unos minutos, solicite asistencia técnica.

Tirar de los cables de alimentación en un modelo 820 apagará los LED de las fuentes de alimentación.  
Durante el funcionamiento normal, se iluminarán en verde. Cuando se apaguen, se iluminarán en amarillo.  
Y cuando están desenchufados, se desvanecerán a negro.

Pasando por las unidades

El chasis Wisenet SKY NO REQUIERE el uso de ninguna herramienta para extraer una unidad.

La parte superior de un disco duro típico tendrá una etiqueta que se parece a esto:

(Tenga en cuenta que el número de serie está resaltado en rojo aquí).

El objetivo es contabilizar los cuatro discos (modelo 5/620) o 12 discos (modelo 820) contra el informe de todos los discos de la unidad. Queremos asegurarnos de que:

• Todos los discos "buenos" están en su lugar y asentados correctamente.
• Todos los discos "malos" se reemplazan.

Debería recibir un informe del soporte técnico similar a este (ejemplo de un modelo 520, un 820 tendrá 12 unidades):

NO ASUMA que las unidades se instalarán en un orden en particular.

El procedimiento de eliminación se ve así:

Para cada unidad de la unidad:

Verifique el número de serie en la unidad.

• • Si está en la lista de "buenos", siga adelante, vuelva a colocar la unidad y márquela de la lista. Tenga en cuenta que volver a colocar la unidad es solo una cuestión de deslizarla nuevamente en su lugar y empujar la manija hacia adentro para bloquearla. Debería tener un buen clic una vez que el bloqueo esté activado.
  • Si no está en la lista (lo que significa que es "desconocido") o en la lista de "malos", reemplácelo con una unidad de reemplazo.

Terminando

Una vez que haya limpiado y asentado todas las unidades, vuelva a conectar la alimentación y encienda la unidad. Luego, informe al soporte técnico de Wisenet SKY que ha terminado con el intercambio físico para que puedan volver a agregar el disco a la matriz.

Luego, simplemente espere a que "todo esté despejado" para asegurarse de que todas las unidades estén en línea y que la matriz RAID esté en proceso de reconstrucción. Tenga en cuenta que el rendimiento del sistema se degradará un poco mientras se reconstruye la matriz RAID, lo que suele tardar alrededor de un día en una unidad grande como el modelo 820.