Si hay un problema al iniciar sesión en un sistema o cuenta de WAVE Sync o crear nuevas cuentas, puede deberse a que WAVE Sync Service está en mantenimiento. Hay una manera de verificar el estado yendo a nuestro sitio https://wavevms.com/.
El estado del servicio WAVE Sync le permite encontrar el estado actual del servicio de los componentes en la nube de WAVE Sync.
Las pruebas automáticas se ejecutan cada cinco minutos para proporcionar el estado más actualizado de sus servicios.
O elija "WAVE Sync Service Status" en el menú Recursos.
Luego seleccione "Verificar el estado del servicio de sincronización WAVE"
Si no hay problemas, el componente será verde.
Si una prueba falla, el componente se volverá amarillo o rojo.
En ese caso, envíenos un correo electrónico a techsupport@hanwha.com
Trabajaremos rápidamente para resolver el problema.