1. Caso
- Cuando NVR/DVR está instalado en el sitio, el firmware debe actualizarse a la última
- F/W debe actualizarse a través de USB insertado en el puerto USB de NVR/DVR
2. Síntoma
- La falla ocurre cuando se actualiza NVR/DVR F/W
- F/W no se detecta o encuentra después de hacer clic en la pestaña Dispositivo (Memoria USB)
3. Causa
- Cuando no hay HDD en NVR/DVR, la actualización F/W no es posible
- cuando se actualiza F/W, NVR/DVR copiará F/W de USB a HDD (si no, no funciona) y escribirá en la memoria en NVR/DVR.
- Por lo tanto, compruebe si NO aparece ningún icono de HDD en la esquina superior izquierda antes de actualizar el F/W.
4. Solución
- Compruebe si el HDD está instalado dentro de NVR/DVR
- Formatear el disco duro
- Después de identificar el HDD en NVR/DVR, intente actualizar F/W